В данном блоке мы предлагаем Вам ознакомиться с информацией, которая позволит самостоятельно повысить Ваш уровень потребительской грамотности.
В разделе «Памятки» в свободном доступе для потребителей размещены пользующиеся особой популярностью разработанные и распространяемые нами тематические памятки для потребителей в различных секторах потребительского рынка. Потребители достаточно быстро оценили неоспоримые преимущества памяток – краткость и доступность информации, возможность взять ее с собой и воспользоваться ею в момент заключения договора, а также передать ее друзьям и знакомым.
В разделе «Образцы документов» Вы можете ознакомиться и использовать в дальнейшем при возникновении спорных ситуаций с продавцами (изготовителями, исполнителями) образцы претензий, жалоб (обращений)в органы государственного контроля (надзора) и исковых заявлений по защите прав потребителей.