07.06.2023
С 22 мая по 2 июня 2023 года в рамках «горячей линии» в учреждении проводилось тематическое консультирование граждан по вопросам по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров.
Всего за указанный период проведено 73 консультации, из которых 46 проведено консультационным центром учреждения и 27 консультационными пунктами для потребителей в филиалах; распространено 235 памяток.
Основная тематика обращений: организация питания в лагерях, посещение родителями, детей находящихся в загородных лагерях, открытие различных типов лагерей, требования к детским игрушкам, гаджетам и товарам летнего отдыха.
Потребители проконсультированы по следующим вопросам: сколько раз должны кормить детей в лагере; можно ли привозить продукты ребенку в лагерь; можно ли давать в лагере кисломолочную продукцию; как часто в лагере должны давать детям мясные продукты, овощи и фрукты; кто контролирует качество поступающих продуктов в лагерь; разрешено ли посещение детей в лагере; как часто можно посещать ребенка в лагере; кто принимает решение о возможности посещения детей родителями; какие типы лагерей существуют в нашем регионе; как открыть палаточный лагерь; какие требования предъявляются к открытию различных лагерей; на что обратить внимание при покупке планшета или ноутбука; какие требования предъявляются к гаджетам для детей; сколько времени ребенку можно играть на планшете или телефоне; что лучше приобрести ребенку планшет и компьютер; где купить качественные и безопасные игрушки для детей; какие документы должен предоставить продавец на детские товары; где прописаны требования к качеству и безопасности к этой продукции; куда обращаться при покупке некачественной игрушки и др.