12.10.2023
Теперь пассажиры нижних полок должны три раза в день уступать место у столика тем, кто едет на верхних. В поездах запретили играть на музыкальных инструментах и использовать звукоусилители. А требования к перевозке собак ужесточили. Расскажем подробнее.
Кто может сидеть на нижней полке
Раньше пассажиры верхних полок могли посидеть внизу только с разрешения тех, кто занимает нижние места. Даже если на дорогу уходило несколько суток и на верхней полке ехал ребенок, пожилой человек или беременная женщина, нельзя было требовать от соседей уступить место. С 1 сентября пассажиры нижних полок обязаны пускать людей с верхних полок, чтобы те могли поесть с комфортом три раза в день. В правилах прописано время для еды: до получаса утром, с 07:00 до 10:00, и вечером, с 19:00 до 21:00, и не больше часа в обед, с 12:00 до 15:00.
Где хранить багаж пассажирам верхних и нижних полок
По хранению багажа приоритеты прежние. Место под нижней полкой — для пассажира, который едет внизу. Над верхней — для того, кто сверху. Но в правилах появилась оговорка. Если в купе есть только нижнее или верхнее место для багажа, у всех пассажиров равные права на зоны для хранения. При этом не важно, где едет человек — наверху или внизу
По каким документам можно купить билет
Раньше в правилах указывали, что билет можно купить по паспорту, военному билету, удостоверению или другому документу, удостоверяющему личность, а также по свидетельству о рождении для детей до 14 лет. Но полного списка документов не было. Теперь он появился. Это:
Как перевозить собак
Если мелкие собаки в поезде дальнего следования едут не в ящике, корзине, клетке или контейнере, теперь их нужно перевозить в отдельном купе на полу. Собака должна быть на поводке и в наморднике. Для владельцев это создаст дополнительные неудобства: придется выкупить купе целиком. По таким же правилам перевозят крупных собак. Для их владельцев ничего не изменилось.
Что еще изменилось
Безбилетников, которым не исполнилось 16 лет, запретили высаживать из поезда без привлечения полиции. Запретили играть на музыкальных инструментах и использовать средства звукоусиления — кроме слуховых аппаратов и наушников.
Уважаемые потребители, в случае необходимости получения консультаций в области защиты прав потребителей, помощи в составлении претензий обращайтесь в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пензенской области, по адресу: г.Пенза, ул.М. Крылова,3 тел: 8(8421) 688851, 8(8412) 454816, каб.104, 301, эл.почта:gigiena@cge58.ru.