Приемная: +7 (8412) 56-46-97

Требования к реализации парфюмерно-косметической продукции

14.02.2019

Магазины, салоны красоты, парикмахерские, барбершопы, реализующие парфюмерно-косметичес­кую продукцию, особое внимание должны обращать на действующие требования, предъявляемые к ней. В частности, надлежит помнить, что парфюмерные жидкости подразделяют на духи, парфюмерную, туалетную, души­стую воду и одеколон, которые отличаются значениями физико-химических показателей - суммой массовых долей душистых веществ, объемной долей этилового спирта, стойкостью запаха и прозрачностью жидкости .

Парфюмерная продукция должна соответствовать требованиям технического регламента ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно - косметической продукции». Данный регламент  распро­страняется на выпускаемую в обращение парфюмерно-косметиче­скую продукцию в потребительской таре. Наряду с этим, парфюмерная продукция должна соответствовать тре­бованиям ГОСТ 31678-2012 «Продукция парфюмерная жидкая. Общие технические условия» (стандарт распространяется на спиртосодержащую парфюмерную жидкую продукцию - духи, одеколон, парфюмерную, туалетную и душистую воду) и ГОСТ 32853-2014 «Продукция парфюмерная твердая и сухая. Общие технические усло­вия».

При продаже парфюмерной продукции продавец должен соблюдать требования Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55. Продавцы парфюмерно-косметических изделий обяза­ны предоставить покупателям возможность ознакомиться с запахом духов, одеколона, туалетной воды, а также дру­гими свойствами и характеристиками реализуемых това­ров. При этом могут использоваться бумажные блоттеры, пропитанные душистой жидкостью лакмусовые бумажки, а также предоставляемые изготовителем образцы - тестеры. При желании покупателя проверку работы аэрозольной упаковки осуществляет сам продавец (в присутствии покупателя).

Парфюмерная продукция, соответствующая требованиям ТР ТС 009/2011, маркируется единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов ТС. Информация о товаре, размещенная на упаковке, этикетке изделия, открытке или листе-вкладыше, должна содер­жать следующие сведения:

- наименование парфюмерной продукции и ее назначение;

 - наименование изготовителя и его местонахождение (юридический адрес, включая страну);

- страна происхождения парфюмерной продукции (если страна, где расположено производство продукции , не совпадает с юридическим адресом изготовителя) ;

- наименование и местонахождение организации (юридический адрес), уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителя (уполномоченный представитель изготовителя или импортер), если изготовитель не принимает претензии сам на территории государства - члена ТС;

- номинальное количество (объем или масса) продукции в потребительской таре, за исключением парфюмерной продукции номинальным объемом менее 5 мл или ее пробника;

- срок годности (дата изготовления (месяц, год) и срок годности (месяцев, лет) либо надпись «годен до ... » (месяц, год) или «использовать до ... » (месяц, год);

- описание условий хранения (в случае, если эти условия отличаются от стандартных);

- особые меры предосторожности при применении продукции (при необходимости);

- номер партии или специальный код, позволяющие идентифицировать партию парфюмерной продукции;

- сведения о способах применения парфюмерной продукции, отсутствие которых может привести к ее неправильному использованию потребителем;

- список ингредиентов/состав продукции (при этом парфюмерную (ароматическую) композицию указывают как единый ингредиент без раскрытия ее состава).

Список ингредиентов может быть представлен либо на государственном языке, либо в соответствии с международной номенклатурой косметических ингредиентов (INCI) с использованием букв латинского алфавита. Наименование изготовителя, места нахождения изготовителя и название продукции разрешено писать с использованием букв латинского алфавита.

По требованию потребителя продавец обязан ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар. Такая документация содержит сведения об обязательном подтверждении соответствия товара тре­бованиям законодательства о техническом регулирова­нии (сертификат соответствия, его номер, срок действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок действия, наименование лица, принявшего деклара­цию, и орган, зарегистрировавший ее). Документы долж­ны быть заверены подписью и печатью поставщика либо продавца (при наличии печати) с указанием места его нахождения (адрес) и телефона. Отсутствие перечисленных выше документов, а также информации о товаре и изготовителе ставит под сомне­ние качество, безопасность и происхождение реализуе­мой парфюмерии.

Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ № 2300-1, в соответствии  с постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 на парфюмерно-косметические изделия не распространя­ется, поэтому рекомендуется при выборе такой продукции проявлять осмотрительность в отношении ее потребительских свойств. При покупке парфюмерной продукции необходимо помнить, что вернуть такой товар в магазин можно только в том случае, если у него есть недо­статки либо если при покупке не была предоставлена необ­ходимая и достоверная информация о товаре. Напомним, что под недостатком товара подразумевают следующее:

- несоответствие предусмотренным законом обязательным требованиям к такому товару; - несоответствие условиям договора;

- несоответствие целям, в которых товар такого рода обычно используется;

- несоответствие целям, которые преследует при покупке товара потребитель (при условии, что он информировал об этом продавца);

- несоответствие образцу или его описанию, если товар продается по образцу или его описанию.

В случае обнаружения у товара недостатков потребитель в соответствии с требованиями ст. 18 Закона РФ № 2300-1 вправе потребовать замены на товар такой же марки (моде­ли и (или) артикула), замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены, соразмерного уменьшения цены приобретенного товара. Кроме того, потребитель может отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом покупатель вправе потребовать и полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пензенской области» проводит экспертизу и лабораторные исследования продукции в соответствии с областью аккредитации по заявкам производителей и продавцов.

Обращаться за консультациями по вопросам приобретения  товара ненадлежащего качества  потребители могут в консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пензенской области» по тел. (8412) 45-86-16.