Итоги проведения тематического консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и выбору новогодних подарков к Новому году

15.01.2021

В преддверии Нового года и зимних детских каникул с 7 по 21 декабря 2020 года в учреждении проводилось тематическое консультирование граждан  по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, новогодних товаров. 

Консультирование потребителей осуществлялось по телефону и в виде памяток.  Всего за отчетный период проведено 77 консультаций, распространено 187 памяток.

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам «сладкие подарки без игрушек» – 23,4%, «сладкие подарки с игрушками» – 20,8%, «карнавальная одежда, новогодние костюмы» – 15,6%. Остальные обращения поступали по вопросам организации и проведения праздничных новогодних мероприятий для детей, требований к игрушкам, одежде, обуви, электронным гаджетам, товарам для зимних видов спорта и развлечений.

Среди наиболее часто задаваемых вопросов встречались следующие: как определить срок годности сладкого подарка; что делать, если конфеты в подарке оказались ненадлежащего качества; должна ли быть санитарная книжку у продавца; из каких материалов должны быть сделаны новогодние костюмы для детей; какие документы может потребовать покупатель при выборе новогоднего костюма для ребенка; как выбрать качественный и безопасный костюм; существуют ли какие-то специальные требования к новогодним костюмам для детей младшего возраста и др.