Приемная: +7 (8412) 56-46-97
В соответствии с Методическими рекомендациями по режиму труда, разработанными Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, в учреждении временно ограничивается личный прием граждан. Лицам, записавшимся на личный прием, рекомендуем обращаться в письменной форме на электронный адрес учреждения gigiena@cge58.ru. Мы принимаем все необходимые меры для сохранения Вашего здоровья и здоровья наших сотрудников. Благодарим за сотрудничество и понимание.

О проведении Всемирного дня прав потребителей в 2020 году

18.02.2020

О проведении Всемирного дня прав потребителей в 2020 году

О проведении Всемирного дня прав потребителей в 2020 году

 

         Потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (Закон РФ «О защите прав потребителей»).

        Ежегодно 15 марта  в мире празднуется  День защиты прав потребителей (World Consumer Rights Day). В этот день в 1961 году в Конгрессе США выступил Президент США Джон Ф.Кеннеди с речью, в которой впервые охарактеризовал понятие «потребитель» и назвал четыре основных прав потребителя: право на информацию, право на безопасность, право на выбор и право быть услышанным.

        Впервые этот день был отмечен 15 марта 1983 года, когда он был закреплен в международном календаре праздничных дат, как Всемирный день защиты прав потребителей.

        В России этот день получил признание после принятия Закона «О защите прав потребителей». В 1992 году Верховный Совет РСФСР принял первый в истории России закон направленный на защиту граждан РФ, имеющих намерение заказать или приобрести какой либо товар  или услугу. Базовые принципы Кодекса потребителя с этого момента были закреплены законодательно.

      Тематику Дня защиты прав потребителей определяет Международная Федерация потребительских организаций, выбирая тем самым направление, по которому будет вестись основная работа организации в текущем году. Обычно это самая злободневная проблема, затрагивающая интересы людей во всем мире.

       В 2018 году Всемирный день защиты прав потребителей проходил под девизом: «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

          В 2019 году девиз Всемирного дня защиты прав потребителей : «Trusted Smart Products» - Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

 

        За ответственное потребление! Под таким девизом 15 марта будет отмечаться Всемирный день прав потребителей в 2020 году.

       Об этом объявила Всемирная организация потребителей - Consumers International (CI), которая отстаивает интересы потребителей вот уже на протяжении пятидесяти лет, объединяя около двухсот общественных и государственных правозащитных организаций  более чем из семидесяти  стран мира.

      

       ИСТОРИЯ

     Если население планеты достигнет 9,6 миллиарда человек к 2050 году, потребуются ресурсы трех планет Земля, чтобы обеспечить всех необходимыми ресурсами, несмотря на то, что в уже настоящее время около миллиарда человек на нашей планете выживают в крайней нищете и лишены возможности вести достойную жизнь.  

       Истощение природных ресурсов и негативные последствия ухудшения состояния окружающей среды, включая опустынивание, засухи, деградацию земель, нехватку питьевой воды и утрату биоразнообразия, приумножают и обостряют многочисленные проблемы, стоящие перед человечеством.

      Для того чтобы сохранить природные ресурсы и улучшить социальные условия для нынешних и будущих поколений, всемирная организация потребителей призывает каждого потребителя придерживаться принципов ответственного потребления товаров и услуг.   

     Реализация программы ответственного потребления и производства – является одной из 17 глобальных целей, определенных Генеральной Ассамблеей ООН 25 сентября 2015 года.

Важным направлением для достижения этой цели является эффективное управление природными ресурсами и способами утилизации отходов и загрязняющих веществ, а также поощрение производителей и потребителей, внедряющих переработку и сокращение отходов, а также принципы циклической экономики.

 

     ЦИФРЫ И ФАКТЫ

    Обращая внимание на рядового потребителя, необходимо знать, что существует целый ряд аспектов потребления, простые изменения которых могут оказать значительное воздействие на общество в целом.

      Например, по статистике каждый год около трети всего производимого продовольствия, что составляет 1,3 млрд. тонн в конечном счете оказывается в мусорных контейнерах потребителей и магазинов или портится из-за плохо организованного сбора урожая и транспортировки, и это в то время когда около 1 миллиарда человек в мире страдают от хронического недоедания.

    Еще одним актуальным вопросом, который требует решения, является загрязнение воды. Уже сегодня земледелие и животноводство потребляют 70% всего водозабора, а в некоторых развивающихся странах - до 95%. Мы загрязняем воду быстрее, чем природа способна перерабатывать и очищать ее в реках и озерах.

     ОТВЕТСТВЕННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ

     Существуют реальные способы стать ответственными потребителями:

- Обдуманно совершайте покупки

- Рационально расходуйте природные ресурсы

- Снижайте объем производства отходов, путем принятия мер по предотвращению их образования.

- Разделяйте и сдавайте на переработку отходы

- Сдавайте ненужные подержанные вещи в комиссионные магазины или благотворительные организации и др.

      Это в значительной степени позволит уменьшить будущие экономические, экологические и социальные издержки, повысит экономическую конкурентоспособность. 

 

Где искать защиты своих прав?

     Консультационный центр защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пензенской области», расположенный по адресу: г.Пенза, ул.М.Кылова,3, каб.101,303;тел. 8(8412)688851,454816, оказывает услуги.

    На нашем сайте (gigiena@58.ru) есть рубрика, где  отражается  актуальная информация в сфере защиты прав потребителей.

    В предверии Всемирного дня защиты прав потребителей  запланированы Дни открытых дверей по следующим темам:

  17 февраля 2020 – «Консультирование населения в сфере защиты прав потребителей- услуги ЖКХ»;

   24 февраля 2020 – «Качество  и безопасность детских товаров»;

    28 февраля 2020 – « Вопросы оказания финансовых услуг»;

    02 марта 2020 – «Бытовые услуги»;

    09 марта 2020 – «Порядок обращения к продавцу по вопросам возврата некачественных товаров»;

     16 марта 2020 – «Общие вопросы».

 

  С 11 марта по 25 марта 2020 будет работать  «Горячая линия» по защите прав потребителей – «Учитесь защищать свои права» (к Всемирному дню защиты прав потребителей – 15 марта).