Информация о проведенных мероприятиях консультационным центром в период с 04.02.19 по 15.03.19, приуроченных к Всемирному Дню прав потребителей в 2019 году под девизом: «Цифровой мир – надежные СМАРТС устройства».
21.03.2019
В соответствии с письмом от 07.02.19 № 01/1731-2019-27 «О реализации территориальными органами и органами Роспотребнадзора» мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей в 2019 году и плана мероприятий консультационного центра, проведена следующая работа:
- Подготовлен пресс релиз с информацией о проведении Всемирного Дня прав потребителей размещен на сайте 19.02.19;
- Сделана подборка материалов «Советы потребителям при выборе смарт – устройства», размещена на сайте;
- Участие 14.02.19 в программе «Прямой эфир» редакции «Молодой ленинец» по вопросам защиты прав потребителей (вопросы перехода на цифровое ТВ, приобретение приставки и др);
- На площадях торговых объектов с реализацией смартс – устройств: Региональный компьютерный Центр по ул.Володарского, ТЦ «Слава», ТЯК «Красные холмы», маг.«ЮСТ» организовали тематические беседы с потребителями. Провели семинары с продавцами указанных объектов по актуальным вопросам защиты прав потребителей и законных интересов потребителей при покупке смарт устройств;
- Обсуждение вопросов, связанных с применением цифровых технологий на потребительском рынке, в том числе при продаже через Интернет с представителями: Пензенского Союза потребителей (городской) Антоновой О.Б.; Регионального комп. Центра - зам. директор Бочкарева С.Р.; сети магазинов «Юст» - рук.Ширенков С.; общественной благотворительной организацией «Дом Вероники»;
- Провели консультации( в феврале, марте) для людей с ограниченными возможностями, проживающих в «Квартал Луи», по ул. Пермская .
В рабочем режиме в период месячника проконсультировали на личном приеме -19, по телефону - 29, с выездом на объекты -19 объектов, сформирован пакет документов для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц - 90 шт., раздача информационного материала и памяток -162 шт.
Опубликован информационный материал в газете «Молодой Ленинец» №11 (7943) от 12 марта 2019г. «Знай свои права потребитель».
Оказание консультационной помощи в решении вопросов потребителей ФБУЗ «ЦГиЭ в Пензенской области» проводится на постоянной основе ежедневно по тел. 45-48-16, 68-88-51.