Приемная: +7 (8412) 56-46-97

Итоги «горячей линии» по вопросам детского отдыха

25.06.2021

С 31 мая по 11 июня 2021 года в рамках проведения «горячей линии» в учреждении проводилось тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности представления услуг детского отдыха.

Всего за указанный период проведено 129 консультаций, 58 из которых  проведено консультационным центром учреждения и 71 консультационными пунктами для потребителей в филиалах; распространено 318 памяток.

Основная тематика обращений граждан: требования, предъявляемые к организации питания, к проведению дезинфекционной обработке в помещениях оздоровительных учреждений и дезинфекционной обработке рук детей и персонала.

Потребители проконсультированы  по следующим вопросам: режим питания детей; разрешено ли привозить продукты ребенку в лагерь; как часто должны давать детям мясные продукты; кто контролирует качество поступающих продуктов; можно ли детям в жаркую погоду давать кисломолочную продукцию; разрешены ли в лагере жареная картошка, окрошка, салаты с майонезом; как часто должны проводить обработку помещений лагеря дезинфицирующими средствами; какие именно дезинфицирующие средства разрешены к применению; кто должен проводить обеззараживание помещений и можно ли привлекать для этого детей; сколько должно быть в лагере приборов для обеззараживания воздуха и в каких помещениях они должны находиться; могут ли приборы по обеззараживанию воздуха работать в присутствии детей; кто из персонала лагеря должен носить перчатки; какие дезинфицирующие средства разрешены для обработки рук детей; где именно должны быть установлены санитайзеры; можно ли привозить с собой в лагерь дезинфицирующие гели и салфетки для рук; как часто дети должны обрабатывать руки антисептиками и кто это должен контролировать и др.

На сайте учреждения размещена информация для потребителей по следующим вопросам: «Как выбрать летний лагерь?», «Как собрать ребенка в лагерь», «Требования к организации питания в лагерях», «Соблюдение требований санитарных правил для профилактики острых кишечных инфекций в лагерях».